Marka CRM
Cliente(s): Paquete distribuido en diversos clientes
Es un software de gestión de relaciones con clientes de desarrollo propio con interfaz Web y basado en tecnología .Net.
Esta herramienta ha sido diseñada como portal de enlace entre nuestros clientes y aquellos a los es éstos ofrecen sus servicios.
Su principal funcionalidad es la de poner a disposición de los usuarios finales del sistema información de interés en sus relaciones con el proveedor que publica la herramienta en la web.
Esta aplicación base es modular, y permite al cliente escoger los módulos que mejor se ajusten a sus necesidades, tales como disponer de una comunicación unidireccional desde el proveedor al cliente final, o bien bidireccional,
de forma que el cliente pueda hacer uso de esta herramienta para solicitar, por ejemplo, presupuestos al proveedor aportando la documentación necesaria (características del producto a contratar/fabricar, plantos, especificaciones técnicas, etc.)
Al tratarse de un desarrollo propio, la aplicación es ampliamente configurable y personalizable, pudiendo así ajustarse a las necesidades casi de cualquier cliente independientemente del sector al que enfoque su actividad,
e incluso con posibilidad de integración a medida con otros software corporativos del cliente.
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